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Todo lo que necesitas saber sobre la entrega de tus calcetines ANON.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Alemania: 3 días hábiles · Europa: 5 días hábiles · Suiza: 5 días hábiles · Reino Unido: 7–12 días hábiles · EE. UU. y Canadá: 7–12 días hábiles · Todos los demás países: 15–20 días hábiles. El procesamiento de pedidos tarda de 1 a 2 días hábiles. Recibirás una confirmación de seguimiento por correo electrónico una vez enviado el pedido.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Úselo en nuestro sitio web o directamente a través del sitio del transportista.
Lamentablemente, una vez que se procesa un pedido no podemos cambiar la dirección de envío. Por favor, verifique todos los detalles antes de confirmar.
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como global. Nuestros socios son cuidadosamente seleccionados para asegurar la mejor calidad y un precio justo.
¿Ofrecen envío gratis?
¡Sí! Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 50 €.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso, embale de forma segura con su número de pedido y envíe a la dirección que le proporcionaremos.
¿Cuánto tarda un reembolso?
Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos su devolución. El reembolso se realiza a su método de pago original.
¿Puedo cambiarlo por otra talla o diseño?
Sí, aceptamos cambios. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para confirmar la disponibilidad y obtener instrucciones: anon.customersupport@gmail.com.